Мы стремимся сделать процесс доставки вашей мебели максимально удобным и прозрачным. Ознакомьтесь с нашими условиями и особенностями доставки.
Условия доставки
- Бесплатная доставка по Саратову: Мы доставляем мебель до подъезда бесплатно. За пределами Саратова стоимость доставки составляет 35 рублей за каждый километр.
- Регулярные дни доставки: Привоз мебели осуществляется два раза в неделю — по вторникам и пятницам.
- Срок доставки: Мы доставляем мебель в кратчайшие сроки, начиная с одного дня после оформления заказа.
- Подтверждение доставки: Накануне доставки наш экспедитор свяжется с вами по телефону, чтобы уточнить время привоза на следующий день.
Условия услуг по доставке и передаче товара
-
Адрес доставки: Мы доставляем товар по адресу, указанному в вашей заявке на доставку. Пожалуйста, убедитесь в точности указанных данных.
-
Дополнительные сервисы: Подъем на этаж, сборка мебели в день доставки и другие дополнительные услуги оплачиваются отдельно и не входят в стоимость доставки.
-
Габариты товара: Убедитесь, что ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей позволяют беспрепятственно пронести товар в упаковке.
-
Ограничения по доставке: Мы не снимаем двери с петель и не переставляем мебель. Также мы не поднимаем товар по сложным, узким или нестандартным лестничным пролетам, таким как винтовые лестницы или недостроенные конструкции, а также при отсутствии освещения.
-
Занос в квартиру: Товар будет доставлен до указанного вами места в квартире. Пожалуйста, уточните это место при оформлении заказа.
-
Отсутствие получателя: Если на месте доставки нет получателя, экспедитор ожидает 15 минут. Пожалуйста, убедитесь, что кто-то сможет принять заказ в указанное время.
-
Повторная доставка: Если доставка не состоялась по причине несоблюдения условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
Мы ценим ваше время и стараемся сделать процесс доставки максимально удобным. Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, наши менеджеры всегда готовы помочь.