Вопросы о компании

Как долго компания Adella Studio D'Interni работает на рынке мебели?

Ответ: Мы работаем на мебельном рынке с 1994 года и за это время накопили богатый опыт и множество довольных клиентов.

Какие материалы вы используете для производства мебели?

Ответ: Мы используем только качественные и экологически чистые материалы, соответствующие международным стандартам. Все материалы сертифицированы.

Где производится ваша мебель?

Ответ: Наша мебель производится на собственной фабрике с использованием современного оборудования из Германии и Италии.

Вопросы о заказе и доставке

Как я могу оформить заказ?

Ответ: Вы можете оформить заказ онлайн на нашем сайте, по телефону или посетив один из наших салонов.

Какие способы оплаты доступны?

Ответ: Мы предлагаем несколько способов оплаты: наличными, банковской картой, рассрочку и кредит.

Сколько стоит доставка?

Ответ: Доставка по Саратову осуществляется бесплатно. За пределами Саратова стоимость доставки составляет 35 рублей за каждый километр.

Как быстро вы доставите мою мебель?

Ответ: Мы доставляем мебель в кратчайшие сроки, начиная с одного дня после оформления заказа. Доставка осуществляется два раза в неделю — по вторникам и пятницам.

Вопросы о сборке и установке

Могу ли я заказать сборку мебели?

Ответ: Да, мы предлагаем услуги профессиональной сборки. Наши мастера имеют опыт работы от 7 лет и готовы качественно собрать вашу мебель.

Что делать, если мебель привезли с дефектом?

Ответ: Если вы обнаружили дефект, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение гарантийного срока. Мы оперативно решим вашу проблему.

Вопросы о гарантии и возврате

Какой гарантийный срок на вашу мебель?

Ответ: Мы предоставляем гарантию на корпусную мебель сроком 12 месяцев со дня покупки.

Можно ли вернуть или обменять мебель?

Ответ: Возврат или обмен мебели возможен в случае обнаружения дефекта, не связанного с неправильной эксплуатацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей.

Вопросы о дисконтной программе

Как я могу стать участником дисконтной программы?

Ответ: Для участия в дисконтной программе необходимо совершить покупку в нашем салоне. В зависимости от суммы покупки, вы получите одну из наших дисконтных карт: BRONZE, SILVER или GOLD.

Какие преимущества дает дисконтная карта?

Ответ: Дисконтная карта позволяет получать скидки на последующие покупки: 5% для BRONZE, 10% для SILVER и 20% для GOLD. Также вы будете первыми узнавать о наших акциях и специальных предложениях.

Вопросы о сотрудничестве

Могу ли я стать партнером вашей компании?

Ответ: Да, мы открыты для сотрудничества и предлагаем гибкие условия партнерства. Свяжитесь с нами для обсуждения деталей.

Какие условия сотрудничества вы предлагаете дизайнерам?

Ответ: Мы предлагаем дизайнерам специальные условия и скидки, а также профессиональную поддержку и обучение для успешного сотрудничества.

Если у вас есть дополнительные вопросы, наши специалисты всегда готовы помочь!